Todos nuestros productos y trabajos cuentan con factura y garantía total.

Nuestra garantía no exige que el sistema sea instalado por nosotros, siempre que se respeten pautas mínimas de trabajo, los materiales cuentan con garantía por defectos de fabricación.

Cuando instalamos nosotros, se suma la garantía por la instalación, esta garantía no tiene fecha de caducidad, consideramos que no siempre hay una fecha exacta para que el sistema comience a ser usado, ya que la construcción de una vivienda puede demorarse por muchos motivos. Es por eso que quedamos en contacto con nuestros clientes de forma permanente.

Vamos a aprovechar este apartado para aclarar algunas cuestiones:

-La presencia de olores dentro del baño u otro sector de la casa no tiene que ver con el Biodigestor, es defecto del sistema de desagüe, ya sea por falta de un sifón, por inodoro mal sellado o algún caño pinchado, entre otras causas posibles, igualmente, como es una de las consultas más recurrentes, siempre asistimos a nuestros clientes colaborando en encontrar la fuente de olores.

-Si son problemas causados por el sistema del biodigestor, la presencia de olor en la zona del equipo, filtraciones de agua en el parque y/o anegamiento.

-Tanto la tapa del biodigestor como de la cámara séptica no son aptas para ser transitadas, deben protegerse con otra tapa mas solida o evitar el tránsito de personas/vehículos por sobre ellas. Estos recaudos deben ser tomados por el propietario, según se ajuste a su gusto estilo y proyecto.

Como se aclaro en otro apartado de esta página, no todas las viviendas se pueden adaptar al sistema de biodigestor, en algunos casos la instalación no es recomendable, en esos casos, al momento de evaluar la viabilidad se le aclara al cliente con que garantías contara en caso de continuar la compra.